¿Qué es la concienciación en ciberseguridad?
La Concienciación en Ciberseguridad, se define como un conjunto de medidas y prácticas con el objetivo de que los usuarios conozcan y apliquen acciones y protocolos para ayudar a garantizar la seguridad de una organización.
La digitalización incesante y el avance de las nuevas TIC en todos los ámbitos de la vida personal y laboral, nos obligan a tener una buena concienciación en ciberseguridad para detectar y evitar cualquier intento de ciberataque. Por este motivo es esencial hoy en día tener un programa de concienciación de los empleados en todas las organizaciones.
¿Por qué es importante la concienciación?
La Concienciación en Ciberseguridad tiene un papel fundamental en las empresas. El fallo humano representa entre el 88 y el 95% de las brechas de datos y el empleado suele ser el eslabón más débil de la cadena, exponiendo a la empresa a altos costes de recuperación, daño reputacional y consecuencias sociales. Los empleados de una empresa manejan gran cantidad de datos sensibles y el objetivo de la concienciación en ciberseguridad es que los empleados se conviertan en firewall humano contra los ciberataques.
Pero, ¿Cómo se puede conseguir esto? Con Formación y Concienciación en Ciberseguridad, de forma que cada trabajador tenga la responsabilidad individual de proteger la información más sensible y crítica de la empresa.
¿Cuáles son los beneficios de la Concienciación en Ciberseguridad?
Hoy en día con una pequeña inversión se pueden alcanzar estándares cualitativos muy altos que pueden reducir el riesgo empresarial frente a un ciberataque.
Con una pequeña inversión se puede cambiar el comportamiento de los empleados y minimizar el riesgo. En Zepo conocemos de primera mano la necesidad de proteger a tu organización y por ello queremos ayudarte a aprender a crear hábitos ciberseguros entre tus empleados con nuestra plataforma de Formación y Concienciación en Ciberseguridad, creada por profesionales de la educación y desarrollada por expertos en ciberseguridad. Una plataforma fácil, intuitiva y altamente personalizable.
¿Cómo se consigue la Concienciación en Ciberseguridad?
A través de este artículo, desde Zepo queremos darte 5 pautas básicas para mejorar y fomentar la concienciación en ciberseguridad para cualquier tipo de organización.
1. Identifica el nivel de riesgo de tu organización
Una parte de la responsabilidad de la defensa de nuestros sistemas de información recae en el usuario final. Por eso es necesario prestar especial atención al factor humano en la cadena de ciberseguridad, dando armas suficientes a los empleados a través de formación, concienciación y capacitación en materia de ciberseguridad.
Con Zepo puedes crear simulaciones de ciberataques con un solo clic. Con nuestras simulaciones altamente personalizadas podrás poner a prueba tus equipos y gracias al cuadro de mando podrás identificar los niveles de riesgo de tu empresa.
2. Haz que la formación sea fácil e interactiva
La ciberseguridad suele estar acompañada de terminología muy técnica y poco amigable. Las formaciones tradicionales no están adaptadas al nivel de conocimiento de cada empleado y suelen ser complejas y con un formato poco atractivo. La consecuencia es que los empleados no presten atención y la formación no consiga el importante objetivo de divulgar las medidas de seguridad. Esto podría exponer a tu organización a un alto riesgo durante un ciberataque.
En Zepo hemos desarrollado nuestros contenidos de formación gracias a la ayuda de expertos en materia de ciberseguridad. Los contenidos de nuestras formaciones se basan en 3 pilares clave:
- Contenido para todos: utilizamos un lenguaje fácil de comprender y utilizando casos reales.
- Personalización: cada empleado recibirá la formación que necesite, según los resultados de las simulaciones.
- Multiplataforma: se podrán programar formaciones por email o utilizar chatbots que hacen que la concienciación se perciba de manera amena y divertida por parte del empleado.
3. Realiza evaluaciones de forma periódica
Para evitar el efecto llamado curva del olvido, es importante medir periódicamente el nivel de riesgo de ciberseguridad y seguir programas de concienciación periódicos.
En Zepo realizamos evaluaciones periódicas una vez finalizado cada bloque de contenidos para poner a prueba los conocimientos aprendidos.
Nuestros contenidos de formación, así como las evaluaciones, están actualizados con los riesgos cibernéticos del momento; además de estar totalmente automatizados, para que los responsables solo tengan que supervisar sin tener que invertir tiempo y recursos.
Lo que no se mide, no se puede mejorar. A través del cuadro de mando y de informes detallados, el responsable podrá tener bajo control el riesgo frente a un ciberataque, alcanzando con el tiempo lo que llamamos «Bienestar Cibernético». Gracias a las herramientas que te proporciona Zepo, tú y tu empresa, podréis estar tranquilos frente a un ciberataque.
4. Fomenta la responsabilidad individual y la cultura de la seguridad
Debes animar a tus empleados a que se sientan responsables de su propia seguridad cibernética. Explícales cómo las acciones individuales pueden afectar a toda la compañía y cómo pueden protegerse ellos mismos y la información que manejan. También es importante que los empleados o colectivos que no tienen cultura de seguridad o con un nivel bajo de conciencia respecto a ésta, descubran su importancia.
Con Zepo puedes saber cómo están utilizando los empleados los contenidos de formación, y así poder premiar a los más activos y motivar a los que menos se involucran.
5. Crea una política de seguridad clara
Los empleados deben conocer a fondo cuál es la política de seguridad de la compañía. Ya no sólo por intereses de la empresa, sino también por los intereses de los propios trabajadores. Conocer los riesgos a los que se exponen utilizando dispositivos de la empresa o personales, es vital para fomentar la concienciación.
La política de seguridad de la empresa debe ser clara, concisa y entendible para todos. Se deben realizar reuniones y recordatorios con frecuencia para no caer en la curva del olvido. En dicha política, se establecerán los riesgos, acciones y protocolo a seguir en caso de sufrir un ciberataque.
